Videomöte via tjänsten Digitalt möte

Har du ett bokat videomöte via tjänsten Digitalt möte? Varje mottagning inom Habilitering & Hälsa har ett eget digitalt väntrum, en lobby. Här hittar du länkarna till Habilitering & Hälsas digitala väntrum.

I inbjudan står det vilken mottagning som du ska besöka. 

När du klickar på länken till mottagningen kommer du till deras digitala väntrum.

Du loggar in med ditt BankID, Mobilt BankID eller Freja eID+. Det finns också en möjlighet att logga in via sms och engångskod, efter överenskommelse med  mottagningen.

När mötet startar får du frågan "Vill du ansluta dig till mötet?" När du klickar OK blir du insläppt. 

Förbered dig gärna i god tid, ca 5-10 minuter innan så att du ser att allt fungerar.

Förberedelser och support

Längre ner på sidan hittar du tips på hur du kan förbereda dig och kontaktvägar till support. 

 

Digitala väntrum inom Habilitering & Hälsa

Adhd-center  

Brommaplan barn

Brommaplan vuxna 

Dövblindteamet 

Dövteamet 

Flemingsberg barn

Habiliteringens anhörigcenter - samtalsmottagningen 

Habiliteringens anhörigcenter - tittutgrupper 

Habiliteringens kurs- och kunskapscenter 

Habiliteringens resurscenter  (endast individuella besök) 

Haninge barn 

Hjärnskadecenter vuxna 

Hjärnteamet barn 

Järva barn 

Järva vuxna 

Liljeholmen barn 

Linde vuxna 

Motorik- och träningscenter 

Mörby barn 

Mörby vuxna 

Sollentuna barn 

Sollentuna vuxna 

Stockholm vuxna 

Söderstaden barn

Södertälje barn 

Södertälje vuxna 

Taltjänst 

Tullinge vuxna 

VUB-teamet 

 

Förberedelser inför videomötet

Möte via smart mobil eller läsplatta

För dig som ansluter till mötet via smart mobil eller läsplatta använder appen  Digitalt möte. Gör så här:

  1. Påbörja förberedelserna i god tid innan mötet.
  2. Installera mobila appen Digitalt Möte i din mobiltelefon eller läsplatta för Android eller iOS.
  3. Anslut till mötet via möteslänken i form av QR-kod eller webblänk.
  4. Godkänn att appen får tillgång till kamera och ljud.
  5. Välj metod för legitimering och inloggning.
  6. Vänta i lobbyn tills mötesarrangören släpper in dig till digitalt mötesrum.
  7. Kontrollera att rätt kamera, mikrofon och högtalare är vald under inställningar.
QR-kod till appen Digitalt möte för android
QR-kod till appen Digitalt möte för android QR-kod till appen Digitalt möte för android
QR-kod till appen Digitalt möte för iOS
QR-kod till appen Digitalt möte för iOS QR-kod till appen Digitalt möte för iOS

Möte via dator

För dig som ansluter till mötet via dator använder senaste versionerna av webbläsarna Edge eller Crome alternativt loggar in via programmet VidyoConnect. Gör så här:

  1. Påbörja förberedelserna i god tid innan mötet.
  2. Videotjänsten har endast stöd för senaste versioner av webbläsarna: Edge eller Chrome
  3. Installera någon av de två fungerande webbläsarna Edge eller Chrome i din dator
  4. Anslut via möteslänken från mötesarrangör
  5. Välj metod för legitimering och inloggning
  6. Godkänn frågor om att webbläsaren får tillgång till kamera och ljud
  7. Vänta i lobbyn tills mötesarrangören släpper in dig till digitalt mötesrum
  8. Inne i mötet - kontrollera att rätt kamera, mikrofon och högtalare är valt under inställningar
  9. För möte via datorprogrammet VidyoConnect – kontakta mötesarrangören för särskilda instruktioner

Support under mötet

Om du har inloggningsproblem eller det uppstår fel inne i tjänsten kan du kontakta supporten för tjänsten Digitala möten på telefonnr: 08-24 12 50.

Kanaler för videomöten i vården

Du kan ha kontakt via video eller telefon med behandlande personal på mottagningarna inom Habilitering & Hälsa. Videomöten genomförs via tjänsten Digitalt möte eller i appen Alltid öppet.

Tjänsten Digitalt möte används för gruppträffar, kurser, SIP-möten och nätverksträffar och appen Alltid öppet för individuella besök.

Videomöte och telefonsamtal på habilitering.se