Vi vill veta vad du tycker

Det finns tre olika sätt du kan berätta för oss vad du tycker:

• Du kan prata med någon på mottagningen.
• Du kan skriva ett brev.
• Du kan prata med patientvägledaren.

Mottagningen lyssnar på vad du tycker. De hör av sig när de har fått ditt samtal eller brev. Du ska få svar så snart som möjligt. Svaret får inte ta längre tid än fyra veckor.

Du som har svårt att skriva själv kan ta hjälp av en anhörig, LSS-handläggare eller telefontolk.

Prata med någon på din mottagning

Prata med personalen som du brukar träffa på mottagningen. De kan ta emot dina synpunkter. Vill du inte prata med personalen kan du be att få prata med chefen på mottagningen.

Skriv ett brev

Du kan också skriva ett brev om vad som har hänt och lämna brevet på mottagningen. Eller posta det till:

Habilitering & Hälsa
Box 45436
104 31 Stockholm

Du behöver inte lämna ditt namn. Men om du vill ha ett svar behöver vi få ditt namn och adress eller telefonnummer.

Prata med patientvägledaren

Om du inte vill kontakta din mottagning kan du höra av dig till patientvägledaren. Patientvägledaren finns till för dig och tar emot dina synpunkter. Du kan berätta vad du har varit med om och få hjälp att kontakta vården.

Du behöver inte säga ditt namn. Men om du vill ha ett svar behöver du lämna ditt namn och adress eller telefonnummer.

Skicka brev till patientvägledaren:

Stockholms läns sjukvårdsområde
Patientvägledare
Box 45436
104 31 STOCKHOLM

Du kan också ringa 08-123 400 40.