Synpunkter och klagomål

Till lättläst

Som patient ska du få en god vård och ett gott bemötande. Om du har varit med om något du inte är nöjd med, vill vi gärna veta det. Vi vill också veta om du har förslag på förbättringar eller vill ge beröm.

Vänd dig i första hand till den mottagning där du eller en närstående har fått vård. Det kan du göra på flera sätt.

 

Om du inte har haft kontakt med någon av våra mottagningar kan du skicka synpunkter till ledningen i Habilitering & Hälsa genom att posta brev eller blankett till:

Habilitering & Hälsa
Box 170 56
104 31 Stockholm

Enkät om upplevelse av habiliteringen

Vi frågar bland annat om delaktighet och om hjälpen är till nytta. Enkäten fylls i digitalt och besvaras vanligen i samband med utvärdering av en insats.

Övriga instanser för synpunkter

Vill du inte vända dig direkt till oss kan du kontakta patientvägledaren inom Stockholms läns sjukvårdsområde, där habiliteringen ingår.
Patientvägledaren

Du kan också vända dig till patientnämndens förvaltning i Stockholms län, som är en fristående och opartisk instans.
Patientnämnden på 1177

Vissa händelser kan du anmäla till Inspektionen för vård och omsorg, IVO
Inspektionen för vård och omsorg, IVO

På 1177.se kan du läsa om andra instanser som tar emot synpunkter eller klagomål på vården. 
Om du inte är nöjd med vården