Ваша думка важлива (Vi vill veta vad du tycker)
Svensk version av sidan
Ви не задоволені допомогою, яку отримуєте? Є щось, що ми можемо робити краще? Будь ласка, поділіться з нами своєю думкою. Це адаптована версія тексту (lättläst).
Є три способи поділитися з нами своєю думкою:
- поговорити з персоналом центру
- написати листа
- поговорити з консультантом для пацієнтів (patientvägledaren)
Центр має брати до увагу вашу думку. Вони зв'яжуться з вами, коли отримають ваш дзвінок або лист. Ви отримаєте відповідь якомога швидше. Максимальний термін очікування відповіді — чотири тижні.
Якщо вам важко писати самостійно, ви можете скористатися допомогою родича, адміністратора LSS (LSS-handläggare) або телефонного перекладача (безкоштовно).
Поговоріть з персоналом центру
Поговоріть з персоналом того центру, який ви відвідуєте. Вони можуть приймати ваші відгуки. Якщо ви не хочете розмовляти з персоналом, ви можете попросити поговорити з керівником центру.
Напишіть листа
Ви також можете написати лист про те, що сталося, і залишити лист у центрі. Або надішліть його за адресою:
Habilitering & Hälsa
Box 45436
104 31 Stockholm
Вам не потрібно зазначати своє ім'я. Але якщо ви хочете отримати відповідь, слід зазначити ваше ім'я та адресу або номер телефону.
Поговоріть з консультантом для пацієнтів (patientvägledaren)
Якщо ви не хочете звертатися до центру, ви можете зв’язатись з консультантом для пацієнтів. Консультант для пацієнтів працює для вас і завжди готовий отримати ваші відгуки. Ви можете розповісти про свій досвід і отримати допомогу у контакті з медичними закладами.
Вам не потрібно повідомляти своє ім'я. Але якщо ви хочете отримати відповідь, нам потрібне ваше ім'я і адреса або номер телефону.
Надішліть листа консультанту для пацієнтів:
Stockholms läns sjukvårdsområde
Patientvägledare
Box 45436
104 31 STOCKHOLM
Також можна зателефонувати за номером 08-123 400 40.