Kerro meille mielipiteesi (Vi vill veta vad du tycker)
Svensk version av sidan
Oletko tyytymätön saamaasi hoitoon? Voimmeko tehdä jotakin paremmin? Haluamme mielellämme, että kerrot mielipiteesi meille Teksti on laadittu helpolla kielellä (lättläst).
Voit kertoa mielipiteesi meille kolmella eri tavalla:
- keskustele jonkun vastaanoton työntekijän kanssa.
- lähetä meille kirje
- keskustele potilasohjaajan (patientvägledare) kanssa.
Vastaanotto on velvollinen kuuntelemaan mielipiteitäsi. He ottavat yhteyttä sinuun saatuaan puhelusi tai kirjeesi. Sinun on saatava vastaus niin pian kuin mahdollista. Vastauksen antaminen ei saa kestää pidempään kuin neljä viikkoa.
Jos sinun on vaikea kirjoittaa itse, voit pyytää apua joltakulta omaiseltasi, LSS-käsittelijältä tai puhelintulkilta.
Keskustele jonkun vastaanoton työntekijän kanssa.
Keskustele sen työntekijän kanssa, jonka yleensä tapaat vastaanotolla. He voivat ottaa vastaan mielipiteesi. Ellet halua keskustella työntekijöiden kanssa, voit pyytää saada puhua vastaanoton johtajan kanssa.
Lähetä kirje
Voit myös kirjoittaa kirjeen, jossa kerrot tapahtuneesta, ja jättää sen vastaanotolle. Tai postittaa sen osoitteeseen:
Habilitering & Hälsa
Box 45436
104 31 Stockholm
Sinun ei tarvitse ilmoittaa nimeäsi. Mutta jos haluat saada vastauksen, tarvitsemme nimesi ja osoitteesi tai puhelinnumerosi.
Keskustele potilasohjaajan kanssa.
Ellet halua ottaa yhteyttä vastaanottoosi, voit ottaa yhteyttä potilasohjaajaan. Hän on sinua varten ja hän ottaa vastaan mielipiteitäsi. Voit kertoa mitä on tapahtunut, ja hän auttaa sinua yhteydenotossa hoidonantajaan.
Sinun ei tarvitse ilmoittaa nimeäsi. Mutta jos haluat saada vastauksen, tarvitsemme nimesi ja osoitteesi tai puhelinnumerosi.
Lähetä potilasohjaajalle tarkoitettu kirje osoitteeseen:
Stockholms läns sjukvårdsområde
Patientvägledare
Box 45436
104 31 STOCKHOLM
Voit myös soittaa numeroon 08-123 400 40.