Funktionshindersguiden
På Funktionshindersguiden hittar du kortfattad information om samhällets stöd vid funktionsnedsättning.
Frågetjänst och rådgivning
Habilitering & Hälsas frågetjänst svarar på frågor om habilitering och samhällets stöd vid funktionsnedsättning. Rådgivningen ger stöd för att få en fungerande vardag.
Habilitering & Hälsas frågetjänst och rådgivning vänder sig till personer som bor i Stockholms län och har en funktionsnedsättning eller är anhörig. Det kostar ingenting att kontakta oss.
Frågetjänst
Du kan ringa direkt eller boka en telefontid. Du når frågetjänsten via telefon, appen Alltid öppet, 1177.se eller via e-post.
Ring direkt
Ring frågetjänsten direkt under kontorstid på telefon 08-123 350 10.
Du kan vara anonym om du vill. Samtalet kan vara upp till 20 minuter.
Våra öppettider:
Måndag-torsdag 08.30-16.00
Fredag 08.30-15.00
Dag före röd dag 8.30-12.30
Boka telefontid
Du kan boka en telefontid med frågetjänst och rådgivning via appen Alltid öppet eller 1177.se. Du har 45 minuter till ditt förfogande. Vi journalför kontakten.
Boka telefontid med frågetjänst eller rådgivning på 1177.se
I frågetjänsten arbetar erfarna socionomer som svarar på frågor om samhällets stöd vid funktionsnedsättning. Det kan till exempel handla om:
- habilitering
- insatser från kommunen
- bidrag och ersättningar
- skola, sysselsättning och fritid.
Rådgivning
Rådgivningen vänder sig till dig som behöver stöd i vardagen och bemannas av kunniga medarbetare i habiliteringen. Den kan till exempel handla om:
- hur du skapar rutiner
- vad det innebär att ha en funktionsnedsättning, exempelvis autism eller adhd
- hur du kan hantera svåra situationer eller stress i vardagen.
Boka telefontid
Du kan boka en telefontid med frågetjänst och rådgivning via appen Alltid öppet eller 1177.se. Du har 45 minuter till ditt förfogande. Vi journalför kontakten.
Boka telefontid med rådgivning eller frågetjänst på 1177.se
Observera att den före detta NPF-vägledningen numera ingår i rådgivningen.
Så bokar du tid
Boka telefontid via Alltid öppet
Ladda ner appen Alltid öppet. Scrolla ner till ”Råd och stöd om funktionsnedsättningar”. Välj ”Frågetjänsten” och klicka på ”välj”. Fyll i vem du är och hur du vill bli kontaktad.
Rådgivningen bokas också via Frågetjänsten. Välj "Ställ din fråga".
Vårdnadshavare till barn under 13 år kan utföra ärenden för barnet i appen.
Boka telefontid via 1177.se
Klicka på länken nedan, så kommer du till Habiliteringens resurscenter.
Boka telefontid direkt på 1177.se
För frågetjänsten, välj "Boka tid direkt", logga in och och välj sedan ”Stöd och rådgivning från habiliteringen”.
För rådgivningen, välj "Rådgivningen för en fungerande vardag", logga in och boka tid.
Brev och e-post
Du kan skicka brev till frågetjänsten och ställa en fråga. Adressen är:
Habiliteringens resurscenter
Frågetjänsten
Olivecronas väg 5
113 61 Stockholm
Du kan också kontakta oss via e-post. Skriv "Frågetjänsten" i ämnesraden habresurscenter.slso@regionstockholm.se
Frågor som skickas via e-post är en offentlig handling och bör därför inte innehålla känsliga personuppgifter.
NPF-vägledare
NPF-vägledningen är en del av Rådgivningen för en fungerande vardag.
Viktigt att veta om bokad telefontid
- Du blir uppringd på den tid du bokat.
- Det är viktigt att du anger korrekt telefonnummer.
- Avbokning ska ske senast 24 timmar före telefontiden.
- Om du behöver en tolk måste du boka telefontiden två arbetsdagar innan.
- Du får en bekräftelse via Alltid öppet-appen eller 1177 Vårdguidens e-tjänster.
